Договор о присоединении продавца
1. Квалификация и условия участия
1.1 Требования к квалификации
Продавцы должны быть предприятиями или частными лицами с законной деловой квалификацией и быть в состоянии предоставить действительные лицензии на ведение бизнеса, свидетельства о налоговой регистрации (если применимо) и другие соответствующие подтверждающие документы. Продавцы должны нести ответственность за подлинность предоставленных ими квалификационных документов, и платформа имеет право время от времени проводить аудит и проверку квалификационных документов. Продавцы должны гарантировать, что их продажи товаров из законных источников, без нарушения прав интеллектуальной собственности или других незаконных действий.
1.2 Требования к товарам
Продавцы должны соблюдать соответствующие национальные/региональные законы и правила и товарные спецификации платформы для товаров, которые они продают на платформе, и не должны продавать запрещенные товары, поддельные или некачественные товары, или товары, которые нарушают права интеллектуальной собственности других людей. Информация о товаре должна быть правдивой, точной и полной, включая, но не ограничиваясь названием товара, спецификациями, ценой, происхождением, материалом, сроком годности и так далее.
1.3 Стандарты обслуживания
Продавцы должны обеспечивать качественное обслуживание клиентов, включая, но не ограничиваясь, своевременным ответом на запросы покупателей, обработкой запросов на возврат и обмен, а также разрешением жалоб. Продавцы должны соблюдать процесс транзакций, указанный платформой, для обеспечения безопасных и бесперебойных сделок.
2. Процесс регистрации и управление учетными записями
2.1 заявка на размещение
Продавцы должны предоставить соответствующую информацию в соответствии с процессом размещения, предоставленным платформой, включая, но не ограничиваясь корпоративной/личной информацией, информацией о продукте, логистической информацией. Платформа получит в течение 7 рабочих дней после заявки на рассмотрение и выдаст соглашение (два экземпляра), а затем отправит курьером или в виде электронного файла на адрес, указанный продавцом. Продавцы получают подписанный договор, скрепленный официальной печатью предприятия-подписанта, и получат копию почтового отправления на указанный адрес (адрес будет сообщен при выдаче договора).
2.2 Открытие счета
После завершения рассмотрения и подписания соглашения, платформа откроет эксклюзивный счет для продавца, и продавец может управлять товарами, просматривать заказы, совершать сделки через счет. Продавцы должны хранить информацию об учетной записи надлежащим образом, чтобы избежать утечки, и нести ответственность за все действия в рамках учетной записи.
2.3 Обслуживание аккаунта
Продавцы должны регулярно обновлять информацию о своем аккаунте, чтобы убедиться, что она точная и действительная. Если информация меняется, продавец должен уведомить платформу и обновить ее в течение 7 рабочих дней.
3. Расходы и расчеты
3.1 Вступительные взносы
Платформа может взимать определенный вступительный взнос или депозит, конкретная сумма и способ оплаты будут определены платформой в зависимости от типа продавца, категории продукта и других факторов, и будут четко указаны в соглашении о вступлении продавца.
3.2 Транзакционный сбор
Продавцы должны оплачивать транзакционные сборы в соответствии с тарифами, установленными платформой, включая, но не ограничиваясь комиссионными, сборами за обработку платежей и т.д. Расчет сборов и время оплаты определяются платформой. Продавцы должны оплачивать транзакционные сборы в соответствии со ставками, установленными платформой, включая, но не ограничиваясь комиссионными и сборами за обработку платежей.
3.3 Расчетный цикл
Платформа будет производить расчеты в соответствии с продажами продавца и расчетным циклом (как правило, ежемесячно/еженедельно/ежедневно, как указано платформой), и выплачивать деньги на счет, указанный продавцом. В то же время платформа может скорректировать цикл расчетов в соответствии с фактической ситуацией и заранее уведомить продавца. Продавцы должны убедиться в том, что предоставленная ими информация о счете является точной, и платформа не несет ответственности за любые задержки или сбои в расчетах, вызванные неправильной информацией о счете.
4. Управление товарами и несоблюдение требований
4.1 Товары на полках
Продавцы должны загружать информацию о товарах в соответствии с форматом и требованиями, установленными платформой, и гарантировать, что информация о товарах является правдивой, точной и полной. Платформа имеет право проверять информацию о товаре, и если будет обнаружена ложная, вводящая в заблуждение или незаконная информация, платформа имеет право удалить товар или прекратить обслуживание продавца.
4.2 Нарушения
Продавцы должны соблюдать правила платформы и соответствующие национальные/региональные законы и правила, и не должны осуществлять незаконные операции, такие как перебор, спекуляция, злонамеренная конкуренция и так далее. В случае нарушений платформа имеет право принять меры, включая, но не ограничиваясь предупреждениями, выставлением товаров на полку, ограничением функций аккаунта, прекращением предоставления услуг, возмещением ущерба, а также оставляет за собой право привлечь продавцов к юридической ответственности.
5. Послепродажное обслуживание и гарантия
5.1 Политика возврата и обмена
Продавцы должны соблюдать политику возврата и обмена, установленную платформой, а продавцы должны положительно реагировать и рассматривать разумные запросы на компенсацию, сделанные покупателями в течение установленного времени. Если продавец не удовлетворяет запрос на компенсацию в соответствии с правилами, платформа имеет право вмешаться и урегулировать соответствующие расходы и убытки, которые несет продавец.
5.2 Послепродажное обслуживание
Продавцы должны обеспечить эффективное послепродажное обслуживание, на запрос покупателей, жалобы и т.д., продавцы должны ответить в течение 24 часов после получения и решить проблему в разумные сроки. Если продавец не отвечает или не решает проблему в срок, платформа имеет право вмешаться и решить проблему.
6. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
6.1 Защита прав интеллектуальной собственности
Продавцы должны уважать и защищать права интеллектуальной собственности и не должны продавать нарушающие права товары или информацию о товарах, которая нарушает права интеллектуальной собственности других лиц. В случае обнаружения контрафактных товаров или поведения, платформа примет меры в соответствии с законом и привлечет продавца к юридической ответственности.
6.2 Обязательство конфиденциальности
Продавцы должны хранить коммерческую тайну и личную тайну платформы и покупателей, а также не должны разглашать или незаконно использовать соответствующую информацию. За нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности продавец несет соответствующую юридическую ответственность.
7. Разрешение споров и юридическая ответственность
7.1 Разрешение споров
Если в связи с настоящим Соглашением возникают какие-либо споры, обе стороны должны сначала разрешить их путем дружеских консультаций. Если консультация не даст результата, любая из сторон может подать иск в народный суд, в юрисдикции которого находится платформа.
7.2 Юридическая ответственность
Если продавец нарушает настоящее соглашение или соответствующие национальные/региональные законы и правила, платформа имеет право принять соответствующие меры и привлечь продавца к юридической ответственности. Если продавец причиняет убытки платформе или покупателю из-за нарушения договора, продавец должен нести соответствующую компенсационную ответственность.
8. Прочие условия
8.1 Изменение соглашения
Платформа имеет право изменять данное соглашение в соответствии с потребностями бизнеса или изменениями в законах и правилах. Измененное соглашение будет опубликовано на платформе, и продавец должен регулярно знакомиться с ним и соблюдать его. Продавцы, не высказавшие возражений в течение 5 рабочих дней после получения уведомления, считаются согласными с изменениями. Если продавец не согласен с измененным соглашением, он должен немедленно прекратить пользоваться услугами платформы и уведомить об этом платформу.
8.2 Расторжение соглашения
Продавцы имеют право подать заявление о расторжении соглашения, для этого необходимо уведомить платформу за 28 рабочих дней и выполнить соответствующие процедуры. Платформа имеет право расторгнуть настоящее соглашение, если продавец нарушает настоящее соглашение или соответствующие национальные/региональные законы и правила, и оставляет за собой право преследовать продавца в судебном порядке.
8.3 Уведомление и доставка
Все уведомления, документы, информация и т.д. по настоящему соглашению должны быть отправлены в письменной форме (включая, но не ограничиваясь электронной почтой, факсом, почтой и т.д.) по адресу или контактной информации, указанной другой стороной. Уведомление считается врученным в день доставки.
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента подачи Продавцом заявки на вступление и ее одобрения Платформой и является юридически обязательным как для Продавца, так и для Платформы. Продавцы должны внимательно прочитать и понять все содержание настоящего Соглашения, а также обратиться в службу поддержки Платформы, если у них возникнут вопросы или они что-то не поймут.